18.01.2019 г. оплатил 1500р.на пакет "единый".трижды обращался в техническую поддержку абонентов "триколор-тв".получил ответ,что активация успешно произведена.активации нет.помогите.

Ирина ВладимировнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!
Вы можете самостоятельно управлять денежными
средствами через Ваш личный кабинет.

Вы можете самостоятельно посмотреть и изменить тариф. Всю необходимую
информацию на сайте или в Личном кабинете абонента. Логин для входа
в Личный кабинет – это номер ID Вашего приемника. Выберите удобный способ
получения пароля на странице входа в Личный кабинет -
lk.tricolor.tv .

Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:

Уточните, пожалуйста, у специалистов:
Служба поддержки Абонентов «Триколор ТВ»
Позвонить по телефону 8-800-500-01-23, если вы хотите стать абонентом «Триколор ТВ»
Позвонить по телефону 8-812-332-34-98, если вы абонент «Триколор ТВ»

Спасибо за обращение в нашу службу!
Пользователь
Я все эти круги уже прошел.Остается попытаться вернуть деньги и забыть этот Триколор.21-ом веке живем.
Ирина ВладимировнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Вы обратились в "Справку Кирова" - бесплатную интернет-справочную службу по товарам, услугам и организациям г. Кирова. Мы предоставляем информацию о том, в каких организациях Вы можете найти тот или иной товар, и где оказывают интересующую Вас услугу.

Вы можете обратиться:
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Grata, правовое агентство
5.0по 3 отзывам
город Киров, улица Молодой Гвардии, 15а
Режим работы: пн-пт 9.00-18.00, обед 12.00-13.00, сб, вс - выходной (по т.78-68-40 в любое время)
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Лидер, группа компаний безопасности
город Киров, улица Циолковского, 11
Режим работы: пн-пт: 08:00—17:00; сб, вс: выходной
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Агентство юридических услуг
Кировская область, город Киров
Режим работы: пн-пт: 09:00—18:00; сб: 10:00—15:00; вс: выходной
Информация скрыта и находится на проверке. Просим нас извинить и задать уточняющий вопрос оператору
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Универсал, ООО
город Киров, улица Пугачева, 3
офис 27
Режим работы: Работает ежедневно 08:00—21:00
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Строительство домов, ремонта квартир, в изготовлении мебели, медицинские услуги, купля продажа
Адвокатский кабинет Гвоздева Дмитрия Александровича
Перечень оказываемых адвокатских и юридических услуг: Взыскание долгов по распискам; - Досудебное урегулирование споров; - Защита прав потребителей, залогодержателей, должников, поручителей в банках; - Ипотека — признание договора ипотеки недействительной
город Киров, Советская улица, 86
помещение 1004, каб 1 (за дворцом Бракосочетания, через арку, есть домофон)
Режим работы: пн-пт: 09:30—17:00; сб, вс: выходной
Общество защиты прав потребителей Кировской области, общественная организация
5.0по 4 отзывам
БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, СОСТАВЛЕНИЕ ЗАЯВЛЕНИЙ
город Киров, улица Карла Маркса, 21
Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Подробный разбор: отвечаем на вопрос и даём советы по выбору - Возврат средств за неактивированный пакет Триколор-ТВ

Самый важный совет:

Обратитесь в службу поддержки Триколор-ТВ с требованием возврата средств, ссылаясь на отсутствие активации пакета "Единый" несмотря на оплату.

Самое важное при выборе:

При выборе телекоммуникационной услуги обращайте внимание на репутацию компании, отзывы пользователей и условия оказания сервиса.


  1. Характеристики на которые стоит обратить внимание:



    • Надежность подключения и качества сигнала

    • Цена пакета услуг

    • Наличие необходимого вам контента (каналов, фильмов, программ)

    • Возможность приостановки или расторжения договора

    • Удобство взаимодействия с технической поддержкой


  2. Советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:



    • Для просмотра только основных телеканалов подойдут пакеты с меньшим количеством каналов.

    • Если вы хотите смотреть фильмы, сериалы или спортивные трансляции, выбирайте пакеты с соответствующим контентом.

    • Учтите возможность использования дополнительных сервисов (видеозапись, архивация программ).


  3. Полезные рекомендации по использованию:



    • Проверяйте подключение и качество сигнала регулярно.

    • Следите за обновлениями тарифов и пакетов услуг.

    • Сохраняйте договор и документы об оплате.


  4. Сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны:



    • Декодер для просмотра цифровых каналов

    • Дополнительные пульты дистанционного управления

    • Интернет-услуги


Важный вопрос:

"Какова политика возврата средств в случае несоответствия предоставленных услуг оплаченному тарифу?"

Дополнительные указания или предложения:


  1. Соберите все подтверждающие документы (квитанции, письма с технической поддержкой).

  2. Заранее подпишитесь на официальный канал Триколор-ТВ в социальных сетях для получения актуальных обновлений и информации.

  3. При обращении к оператору будьте вежливы и четко излагайте свою проблему.


    Для получения более подробной информации о тарифах, условиях обслуживания и процедуре возврата средств, пожалуйста, обратитесь к оператору ниже или воспользуйтесь поиском на сайте справочной службы.


АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Подробный разбор: отвечаем на вопрос и даём советы по выбору - Возврат средств за неактивированный пакет Триколор-ТВ

Самый важный совет:

Обратитесь в службу поддержки Триколор-ТВ с требованием возврата средств, ссылаясь на отсутствие активации пакета "Единый" несмотря на оплату.

Самое важное при выборе:

При выборе телекоммуникационной услуги обращайте внимание на репутацию компании, отзывы пользователей и условия оказания сервиса.


  1. Характеристики на которые стоит обратить внимание:



    • Надежность подключения и качества сигнала

    • Цена пакета услуг

    • Наличие необходимого вам контента (каналов, фильмов, программ)

    • Возможность приостановки или расторжения договора

    • Удобство взаимодействия с технической поддержкой


  2. Советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:



    • Для просмотра только основных телеканалов подойдут пакеты с меньшим количеством каналов.

    • Если вы хотите смотреть фильмы, сериалы или спортивные трансляции, выбирайте пакеты с соответствующим контентом.

    • Учтите возможность использования дополнительных сервисов (видеозапись, архивация программ).


  3. Полезные рекомендации по использованию:



    • Проверяйте подключение и качество сигнала регулярно.

    • Следите за обновлениями тарифов и пакетов услуг.

    • Сохраняйте договор и документы об оплате.


  4. Сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны:



    • Декодер для просмотра цифровых каналов

    • Дополнительные пульты дистанционного управления

    • Интернет-услуги


Важный вопрос:

"Какова политика возврата средств в случае несоответствия предоставленных услуг оплаченному тарифу?"

Дополнительные указания или предложения:


  1. Соберите все подтверждающие документы (квитанции, письма с технической поддержкой).

  2. Заранее подпишитесь на официальный канал Триколор-ТВ в социальных сетях для получения актуальных обновлений и информации.

  3. При обращении к оператору будьте вежливы и четко излагайте свою проблему.


    Для получения более подробной информации о тарифах, условиях обслуживания и процедуре возврата средств, пожалуйста, обратитесь к оператору ниже или воспользуйтесь поиском на сайте справочной службы.


АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка:
Организации на карте