Банк заставляет открыть у них расчётный счёт и поэтому не выдаёт перечисленный мне перевод законно ли это? что мне делать?

Прежде чем давать ответ, мне нужно уточнить один важный момент: что это за перевод? Откуда он поступил (от кого, из какой страны)? И какая сумма? От этого зависят возможные причины и решения ситуации.

Тем не менее, вот подробный ответ, предполагающий, что перевод является международным (но и для внутренних переводов он может быть полезен):

• Ключевые характеристики: Понимание принципов работы банковских переводов, знание своих прав как получателя перевода, умение грамотно формулировать запросы и претензии.


• Советы по выбору, по сценариям и потребностям:
  
  
  
  • Если перевод небольшой и вам не принципиально получать его именно в этом банке: Рассмотрите вариант получения перевода в другом банке.
  
  
  • Если перевод значительный, и вы хотите получить его в конкретном банке: Сохраняйте спокойствие и требуйте от банка письменное объяснение причин отказа в получении перевода. В этом объяснении должна быть ссылка на нормативный акт (закон, постановление Банка России) или внутренний регламент банка.
  
  
  • Если банк отказывается предоставить объяснения: Это уже повод для обращения в вышестоящие инстанции.
  
  


• Рекомендации по использованию:
  
  
  
  • Сохраняйте всю переписку с банком (электронные письма, скриншоты, записи разговоров).
  
  
  • Не подписывайте документы, содержание которых вы не понимаете.
  
  
  • В случае возникновения споров, обращайтесь к юристу.
  
  


• Сопутствующие товары и услуги: Юридические консультации, услуги финансового омбудсмена.

Три дополнительных и полезных указания/предложения:

1. Что нужно сделать сразу после? Запросите у банка письменное объяснение причины отказа в получении перевода. Важно зафиксировать этот отказ документально.


2. Что проверить? Проверьте условия получения перевода у отправителя. Возможно, именно отправитель указал какие-то особые требования, которые банк и выполняет.


3. Как подготовиться? Соберите все документы, связанные с переводом: уведомление о перечислении, выписку из банка, письма от банка.

Поскольку ситуация, которую вы описываете, может быть связана с нарушением ваших прав как получателя перевода, я рекомендую обратиться к оператору в чате для более подробной информации, или воспользоваться поиском на сайте справочной службы по ключевым словам "отказ в получении перевода", "требование открыть расчетный счет".

Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам

Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.