Экованна, ИП Нелюбин А.А.

3.0по 2 отзывам
Реставрация ванн жидким акрилом в г. Кирове и Кировской области.
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
(8332)4960Киров
892298960Кировская область
496061
город Киров, улица Сурикова, 19
оф.117
Режим работы: Работает ежедневно 09:00—21:00
Как проехать
Участвует в категориях
Строительство, ремонтРеставрация ванн
Последние 2 отзыва об организации: (посмотреть все)
5.0

Приносим свои извинения и искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Очень радует, что Вы все-таки смогли по существу и без эмоций описать суть проблемы и ее решение, так как «многочисленные гневные звонки», сопровождающиеся матом в адрес девушки-оператора скорейшему решению проблемы никак не способствовали. Никак не могли подумать, что переливка ванны не в 8 утра, а через несколько часов в районе полудня оказалась для Вас настолько критичной, еще раз приносим свои извинения за неудобства. По поводу «некачественного» покрытия и непрофессионализма мастера дискутировать можно бесконечно, но хочется отметить то, что ванна восстанавливалась после неудачной реставрации неизвестными материалами, и предугадать химические процессы при взаимодействии остатков одного акрила с другим сложно. В 99% случаев проблем нет, очевидно, что Вы оказались исключением из правил. Зато теперь Ваша ванна прочнее в 2 раза, так как покрыта двойным слоем.

1.0

19.06.2020 воспользовались услугами Экованны.ИП Нелюбин А.А. Впечатление очень неприятное.Мастер не квалифицированный,забыл обезжирить ванну перед покрытием акрилом.В итоге акрил стек,образовались многочисленные дефекты. Мы позвонили в эту организацию в этот же день и попросили переделать работу.И это при том,что на официальном сайте компании фотографии отличных работ мастеров и очень много положительных отзывов.Понятно,конечно,что это все реклама. Но если вы на рынке более 10 лет,то как допускаете,чтобы ваши мастера творили "такое"?Организацию не рекомендую.Не смотря на это хочется отметить,что после многочисленных гневных звонков в эту организацию,нам все же перелили ванну и сделали все нормально.Но директор поставил в приоритет выполнение новых заказов,а не исправление своих же "косяков".Еле дождались мастера.Желаю этой фирме более квалифицированных сотрудников и умения поддержать свою репутацию не рекламой,а делом.

Последние 3 упоминания в справочной:
Позвонить