Купили жд билет через интернет и допустили ошибку в годе рождения. можно ли будет воспользоваться билетом?

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Ой, это неприятная ситуация! К сожалению, ошибка в году рождения в железнодорожном билете может привести к проблемам при прохождении контроля на станции.

Где обычно покупать ж/д билеты?

  • Онлайн: На официальных сайтах РЖД (www.rzd.ru) или сторонних сервисах (Яндекс.Путешествия, Tutu.ru и др.).
  • Кассах вокзала: Обратитесь к кассиру для покупки билета.

На что обратить внимание при выборе?

  • Точное имя и фамилия. Проверьте все буквы на билете!
  • Дата рождения: Внимательно вводите дату рождения пассажира.
  • Номер поезда и время отправления. Убедитесь, что всё соответствует вашим планам.

    Что делать если ошибка в году рождения?

Лучше всего связаться с контактным центром РЖД или службой поддержки того сервиса, через который вы покупали билет. Возможно, они смогут исправить ошибку или предложить варианты решения проблемы.

Надеюсь, всё разрешится благополучно! 😊

Ксения СергеевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!

В случае ошибки при вводе номеров документов и других личных данных, пассажир не сможет получить посадочный купон (проездной документ) в билетной кассе и осуществить проезд в поезде.
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
Информация скрыта и находится на проверке. Просим нас извинить и задать уточняющий вопрос оператору
Спасибо за обращение в нашу службу!
Ксения СергеевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка: