На маршруте троллейбуса "3" т/н 640 кондуктор взял двойную плату за поезд. предъявил карту банка, она сказала что оплата не проходит. я сказала, что карта работала, потому что недавно ехала на другом троллейбусе, она попросила оплатить наличными, я оплатила. придя домой, оказалось, что у меня сняли деньги ещё и с карты, т. е произошла двойная оплата.куда пожаловаться на кондуктора за двойную оплату. чек тоже имеется, и списание с карты тоже.

Самый важный совет:

Обратитесь в центр обслуживания клиентов транспортной компании или в городской транспортный департамент, чтобы подать официальную жалобу на кондуктора и затребовать возмещение двойной оплаты. 😊

Самое важное при выборе:

Использование этой информации позволит вам защитить свои права как пассажира и добиться возврата незаконно списанных средств. Контакты и инструкции по подаче жалобы предоставит оператор ниже.
Характеристики на которые стоит обратить внимание:

• Наличие чека об оплате наличными
• Подтверждение списания средств с банковской карты
• Маршрут, номер троллейбуса и время инцидента

Советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:

• Будьте внимательны при оплате проезда, особенно если возникают проблемы с картой
• Сразу обращайте внимание кондуктора, если считаете, что была взята двойная плата
• Сохраняйте все подтверждающие документы, чеки и выписки по операциям

Полезные рекомендации по использованию:

• Не отказывайтесь от оплаты наличными, если возникают проблемы с картой
• Оспаривайте незаконные списания средств с банковской карты
• Будьте вежливы, но настойчивы при общении с кондуктором и в процессе подачи жалобы

Сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны:

• Мобильное приложение для оплаты проезда
• Бесконтактная банковская карта для быстрой оплаты

Важный вопрос:

Какие точные детали инцидента и подтверждающие документы вы можете предоставить для подачи жалобы?

Что нужно сделать сразу после:

Направьте жалобу в транспортную компанию с приложением чека об оплате наличными и выписки о списании средств с карты.

Что проверить:

Проверьте, что двойная оплата была действительно произведена, сверьте сумму и время списаний.

Как подготовится:

Соберите все документальные подтверждения и будьте готовы описать ситуацию максимально подробно при подаче жалобы.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь к оператору, он предоставит более детальную информацию. 😊👍

Здравствуйте!

Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ - городскую справочную службу. Мы отвечаем бесплатно и круглосуточно, в режиме online.

Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:

Спасибо за обращение в нашу службу!

Самый важный совет:

Обратитесь в центр обслуживания клиентов транспортной компании или в городской транспортный департамент, чтобы подать официальную жалобу на кондуктора и затребовать возмещение двойной оплаты. 😊

Самое важное при выборе:

Использование этой информации позволит вам защитить свои права как пассажира и добиться возврата незаконно списанных средств. Контакты и инструкции по подаче жалобы предоставит оператор ниже.
Характеристики на которые стоит обратить внимание:

• Наличие чека об оплате наличными
• Подтверждение списания средств с банковской карты
• Маршрут, номер троллейбуса и время инцидента

Советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:

• Будьте внимательны при оплате проезда, особенно если возникают проблемы с картой
• Сразу обращайте внимание кондуктора, если считаете, что была взята двойная плата
• Сохраняйте все подтверждающие документы, чеки и выписки по операциям

Полезные рекомендации по использованию:

• Не отказывайтесь от оплаты наличными, если возникают проблемы с картой
• Оспаривайте незаконные списания средств с банковской карты
• Будьте вежливы, но настойчивы при общении с кондуктором и в процессе подачи жалобы

Сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны:

• Мобильное приложение для оплаты проезда
• Бесконтактная банковская карта для быстрой оплаты

Важный вопрос:

Какие точные детали инцидента и подтверждающие документы вы можете предоставить для подачи жалобы?

Что нужно сделать сразу после:

Направьте жалобу в транспортную компанию с приложением чека об оплате наличными и выписки о списании средств с карты.

Что проверить:

Проверьте, что двойная оплата была действительно произведена, сверьте сумму и время списаний.

Как подготовится:

Соберите все документальные подтверждения и будьте готовы описать ситуацию максимально подробно при подаче жалобы.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь к оператору, он предоставит более детальную информацию. 😊👍

Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам

Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.