Ни как не могу изменить номер телефона личном кабинете выходит авторизация

Светлана СергеевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!

Поясните, пожалуйста, какой сервис Вас интересует?
Пользователь
авито
Светлана СергеевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Обратитесь в техническую поддержку данного сайта: support.avito.ru
Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Понял. Давайте разберемся с вашей проблемой изменения номера телефона в личном кабинете Авито, когда возникает ошибка авторизации.

Самый важный совет:

Попробуйте очистить кеш и cookie вашего браузера или использовать другой браузер/устройство, чтобы исключить проблемы с локальным хранилищем данных.

Самое важное при выборе (в данном случае – при решении проблемы):


  1. Ключевые характеристики: Важно убедиться, что вы используете актуальную версию браузера, что у вас стабильное интернет-соединение и что вы точно помните логин и пароль от аккаунта.

  2. Советы по выбору (по сценариям):

    • Если вы используете мобильное устройство: Попробуйте войти через мобильное приложение Авито (если оно установлено) или через веб-версию на другом устройстве (компьютер, планшет).

    • Если используете компьютер: Попробуйте другой браузер (Chrome, Firefox, Safari, Edge) или попросите друга войти в ваш аккаунт с его устройства.

    • Если недавно меняли пароль: Возможно, изменения еще не вступили в силу. Подождите немного и попробуйте снова.


  3. Рекомендации по использованию: Внимательно следуйте инструкциям на сайте Авито при изменении номера телефона.

  4. Сопутствующие товары и услуги: В данном случае, сопутствующие товары или услуги не применимы, речь идет о технической поддержке платформы.

Важный вопрос:

Вы уверены, что используете правильный логин (имя пользователя) для входа в аккаунт Авито? (Это часто бывает причиной ошибок авторизации, особенно если вы недавно меняли данные.)

Три дополнительных и полезных указания/предложения:


  1. Что нужно сделать сразу после: После попытки изменить номер телефона, проверьте папку "Спам" в вашей электронной почте. Авито может отправить туда письмо с кодом подтверждения.

  2. Что проверить: Убедитесь, что номер телефона, который вы пытаетесь указать, активен и вы можете на него принимать SMS-сообщения.

  3. Как подготовиться: Заранее подготовьте SMS-код, который придет на старый номер, и будьте готовы ввести его при изменении номера.

Если ни один из вышеперечисленных советов не помог, рекомендуем обратиться к оператору в чате на сайте Авито (www.avito.ru) для получения более подробной информации и помощи в решении проблемы. Также можно воспользоваться поиском на сайте справочной службы Авито, используя ключевые слова "изменение номера телефона", "авторизация", "ошибка".

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка: