Заплатил не за тот пакет триколор тв ещё неделю назад, в личный кабинет зайти не могу, что делать.

Елена ЛеонидовнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, у специалистов:
Служба поддержки Абонентов «Триколор ТВ»
Позвонить по телефону 8-800-500-01-23, если вы хотите стать абонентом «Триколор ТВ»
Позвонить по телефону 8-812-332-34-98, если вы абонент «Триколор ТВ»

Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Здравствуй!

Извини, что произошла такая неприятность с оплатой пакета Триколор ТВ. Понимаю, как важно быстро решить эту ситуацию.

Для начала попробуй проверить наличие ошибок в номере платежа или лицевого счета. В личном кабинете (www.tricolor.tv), если ты сможешь его открыть, можно посмотреть детали транзакций и убедиться, что оплата прошла успешно. Если ошибка связана с ошибкой номера карты, нужно обратиться в банк, чтобы исправить ее.

Где купить?

Пакеты Триколор ТВ можно купить:* На официальном сайте: www.tricolor.tv* В розничных магазинах: салоны связи и электроники.

На что обратить внимание при выборе?


Количество каналов: Какие каналы важны для тебя?
  • Качество трансляции: HD или Full HD?
  • Доступность дополнительных опций: например, архив передач, многоканальный звук.
  • Если и эти действия не помогут, обратись в службу поддержки Триколор ТВ. Они смогут разобраться с ошибкой и восстановить доступ к твоему аккаунту.

    Можешь ли ты рассказать, где именно оплачивал пакет? (например, на сайте, в салоне связи) Это поможет лучше понять ситуацию.

    АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

    ⚠️ Обратите внимание! ⚠️


    Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


    Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


    Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


    Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

    Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
    Ваша оценка: